随着北京部分中小学进入暑期,儿童游乐场所的客流量随之攀升,安全问题也引发了社会广泛关注。记者近期在朝阳、海淀、丰台等区的多家儿童游乐场所进行实地探访,发现部分场所儿童安全保障措施存在不足,而家长在看护方面也表现出放松甚至疏忽的情况,如沉迷手机等。
法律界人士指出,游乐场所的管理者应承担更高的注意义务,不能推卸安全管理责任。同时,家长必须清楚,即使付费参加培训或使用托管服务,监护责任也无法转移,切勿完全依赖他人照看。
调查发现,在一些儿童游乐场所,管理人员的缺位现象较为明显。
在朝阳区一家商场内的儿童游乐园,尽管游乐项目丰富,但记者观察到,现场并未见到安全员进行巡查,仅有入口处的工作人员负责收费。滑梯区出现儿童逆行攀爬,蹦床区存在不同年龄段儿童混杂游玩的情况,其他区域也有儿童随意抛掷玩具。记者在场外采访时,甚至被飞来的海洋球击中头部,而这些行为均未得到工作人员的及时提醒或制止。
海淀区一家以蹦床和充气城堡为主的游乐园,未能根据年龄划分游玩区域,也未设置禁止追逐、冲撞的安全提示。有儿童在游玩后直接躺在设施旁休息,而其他孩子则在其附近跑跳,存在安全隐患。该游乐园在客流高峰时段,儿童常常拥挤在一起,记者多次在现场未见到有工作人员维持秩序,孩子间的推搡和冲撞多由家长自行处理。一位家长表示,他们常来这里,从未见过有工作人员进行看管,全靠家长自己照看。
大兴区一家儿童游乐园仅配备一名工作人员,并在入口处明确提示“本乐园不提供一对一看护服务”,要求家长陪同并尽到监护责任。该工作人员表示,儿童入园必须有家长陪同,家长入园需额外支付10元。对此,有家长表示不满,认为游乐园收费不低,却要求消费者“自助服务”,缺乏应有的管理。
部分家长在看护孩子时显得心不在焉,过于依赖手机。
丰台区一家儿童游乐园虽未限制儿童年龄,但要求身高1.3米以下的儿童必须穿戴防滑袜,并随处可见“家长为第一监护人,全程看护好自家宝贝”等安全提示。
一家位于海淀区的少儿体能训练机构工作人员表示,他们对孩子安全管理较为重视,对于有坠落风险的攀爬课程,仅提供一对一私教,并由专职教练全程看护。该机构在硬件安全方面也做了防护,如为器械棱角加装软包,地面铺设专业运动地胶。
然而,记者也注意到,在一些儿童游乐场所,家长“三心二意”的现象普遍存在。年龄较小的儿童家长大多能贴身看护,及时制止危险行为。但一些学龄儿童的家长则显得不那么专注,有的在休息区刷手机、聊天,有的甚至远离游乐设施,任由孩子追逐打闹。一位家长认为,孩子玩耍时,家长也能放松一下,且游乐设施都做了安全防护,孩子不易受伤,长时间盯着也不现实,玩手机可以理解。
相关部门提示,管理方应完善安全标识,家长应避免“甩手式监护”。
房山法院法官助理徐梦雅强调,鉴于未成年人自我保护能力较弱,在参加培训或游玩时易发生意外。她从管理方和监护人两方面提出了安全建议。
徐梦雅指出,各类培训机构及游乐场所管理者,必须履行更高标准的注意义务。这包括定期检修维护设施,配备专业防护装备,及时排查安全隐患;特别是针对低龄儿童,应配备专业教练和现场值守人员,全程指导和看护,及时纠正危险行为,防范事故发生。此外,场所应完善安全警示标识和应急预案,并对员工进行急救培训,确保事故发生时能迅速响应。
同时,她强调,家长作为法定监护人,不应将监护责任因付费培训或托管而转移,切忌“一托了之”。徐梦雅提醒家长,在选择培训机构或游乐场所前,应仔细核查其资质、安全管理制度、教练水平及应急措施。家长还应常态化对孩子进行安全教育,告知潜在风险,叮嘱遵守规则,听从指导,杜绝危险行为。最重要的是,在陪同孩子参加活动时,家长必须保持专注,将孩子置于视线范围内,坚决杜绝“甩手式监护”和玩手机等疏忽行为,从源头上预防儿童安全事故的发生。
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